工事について
１．ご相談受付
お庭造り、リフォーム、外構（エクステリア関係）の工事など、お気軽にご相談いただければと思います。お問い合わせフォームよりメッセージをいただくか、上村の携帯電話までお電話もしくはメールにてご連絡くださいませ。
２．ヒアリング
まずはメールやお電話にて、ご要望などをお聞かせください。その後の現地調査にて、さらに掘り下げてお話を伺います。
３．現地調査
事前にお聞かせいただいた情報やご要望を踏まえて、より具体的に、じっくりとお話を伺います。お互いにイメージを共有した上で、ご提案やアドバイスなどもさせていただきます。その際、ご質問などは遠慮なくお申し付けください。
４．設計お申込み
お申込みいただきました後、設計作業へ取り掛かります。
５．プレゼンテーション
お施主様のご要望に沿った上でのご提案を、プレゼンテーションいたします。その後は必要に応じて打ち合わせを重ね、そのつど修正案、修正見積をご提案いたします。
６．図面の修正・見積内容の検討
お施主様の「暮らし」をデザインすることが私どもの仕事です。暮らしがより豊かになるお庭を目指し、最後まで妥協せずにお互いの意思疎通をはかりたいと考えています。
７．ご契約
設計案とお見積、その他着工時期などについて合意を頂けましたら、契約成立となります。
８．着工 ※
着工時期に沿った工事を心がけておりますが、なにぶん個人経営ですので、工事が重なった場合などに後にずれ込んでしまうことがございます。
工事期間は、個人様で大体1～4ヵ月くらいだと考えていただければと思います。注：工事の規模や時期（梅雨など）、弊社状況により変動します。
何卒ご理解のほどをお願いいたします。
※工事代金のお支払いについて
工事総額が100万円を超える場合、工事着手より10日以内に着手金のお支払いをお願いいたします。200万円を超える場合は、中間金（約1/3程度）のお支払いをお願いすることもあります。完工金のお支払いは、工事完了後、お施主様にご納得いただいた上でのご請求となります。
９．アフターケア
工事後、お施主様にご満足いただけているかなど、弊社としてもとても気がかりです。万が一、なにか問題などがございましたら、すぐにご連絡ください。
メンテナンスについて
１．ご相談受付
お問い合わせフォームよりメッセージをいただくか、上村の携帯電話までお電話もしくはメールにてご連絡くださいませ。なお弊社の方からも、年に1回メンテナンスのご案内をさせていただきます。
２．ヒアリング
樹木や草花の状態、その他ご相談等あればお聞かせください。併せて、ご訪問させていただくにあたってご都合などお教えください。
３．メンテナンス実施
樹木の剪定、除草作業、自動灌水の調整など。その他植物の状態により、アドバイス等もさせていただきます。ご質問等ございましたらご遠慮なく。
４．メンテナンス代金のご請求
メールあるいは郵送にて、御請求書をお送りいたします。お支払いは口座振込にてお願いいたします。
５．アフターケア
メンテナンスご依頼に限らず、お困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいね。